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Recruter dans un garage automobile de type TPE et petite PME
29 oct 2019

Comment réussir son recrutement dans un garage automobile ? Pistes de réflexions…   Intégrer un nouvel outil, un nouvel équipement, une nouvelle gamme de produits, … dans votre garage est facile, ou n’est tout au moins pas compliqué. Vous définissez tout d’abord le cahier des charges auquel cet « objet » devra répondre.[...]

Temps de lecture : 5 min 45

Carte de fidélité en garage automobile
18 oct 2019

Face à la concurrence, fidélisez dès la vente du véhicule ou dès la première intervention atelier du client ! Comment ? Choisissez un mode de fidélisation : fréquence de passage cumul des achats cumul de points Établissez un seuil pour l'obtention de l'avantage et précisez les exclusions Définissez un avantage[...]

Temps de lecture : 30 secondes

La photographie des véhicules d’occasion avec un smartphone
10 oct 2019

Comment réussir la photographie de véhicules d’occasion avec un smartphone ?   Pour des raisons de praticité et d’économie, il est aujourd’hui courant d’utiliser son smartphone pour faire des photos plutôt que d’investir dans un appareil photos. Toujours près de vous et, la plupart du temps, chargé, il est devenu l’accessoire idéal[...]

Temps de lecture : 2 min 25

Libre choix du réparateur
01 oct 2019

Comment lutter contre le détournement de clientèle ? 3 pistes essentielles à la survie de votre garage, que vous soyez une carrosserie agréée ou non :   1/ Parlez du libre choix du réparateur  Informez au quotidien chacun de vos clients qu’il est libre de choisir le professionnel qu'il souhaite pour effectuer ses[...]

Temps de lecture : 2 min 20